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작성자 :
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조 회 :
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3654
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작성일 :
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2019/01/29 12:23
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제 목 :
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[공지] 이용제한된 계정 제한해제일 확인안내 |
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안녕하세요. 메틴입니다.
금일 점검을 통해 이용제한된 계정의 경우 게임 접속 시 제한사유 및 이용제한 해지일까지의 시간을 확인할 수 있도록 개선되었습니다.
내용 확인하시어 이용에 불편겪지 않으시기 바랍니다.
■ 사유에 따른 블록내용 ■
1. 임시
- 1:1문의, help메일 등으로 접수된 내용 사실 확인 시
- 캐릭터의 문제가 확인 시
- 캐릭터 이전 처리 진행 시
2. 민원
- 공공기관에서 접수된 분쟁해결을 위한 정지
3. 운영정책 위반
- 홈페이지에 안내된 운영정책 위반 시
- 세부 정지사유 안내되지 않으며, 일괄적으로 운영정책 위반으로표기
4. 영구정지
- 이용제한 해제가 가능하지 않은 사유로의 정지
※ 세부적인 정지사유 확인을 원하실 경우 1:1문의를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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