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작성일 :
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2025/09/17 21:18
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제 목 :
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[공지] 라피드 캐릭터 이전 페이지 정상화 안내 |
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안녕하세요. 메틴입니다.
라피드 캐릭터 이전 시 캐릭터가 착용 중인 아이템이 이동되지 않거나
삭제되는 현상이 간헐적으로 발생되던 문제를 수정하였습니다.
예비온/프리아서버로 캐릭터 이전신청을 한 계정은 순차적으로 이용제한 해제가 진행되고 있습니다.
● 조치 내용 ●
1. 라피드 서버에서 캐릭터 이전 시 착용 아이템이 이전되지 않았던 부분이 정상적으로 이전되게 처리되었습니다.
2. 일부 아이템만 이전된 캐릭터의 경우 이전되지 않았던 아이템이 이전 처리 되었습니다.
※ 라피드 서버에서 정상적으로 이전된 캐릭터와 아이템은 문제가 없는점 확인 되었습니다.
● 보상 안내 ●
1. 대상: 예비온/프리아 서버로 캐릭터 이전 후 임시 이용 제한된 캐릭터
- 아이템 몰 창고로 은괴 3개 지급
- 이전한 캐릭터에 크로노스의 축복+ 버프 6시간, 데메테르의 축복+ 버프 6시간 적용
2. 대상: 라피드 캐릭터 이전 신청을 하지 못한 캐릭터
- 캐릭터 이전 시 크로노스의 축복+ 버프 6시간, 데메테르의 축복+ 버프 6시간 적용
추후 캐릭터 이전 시 자동 적용됩니다.
※ 은괴 사용 시 메틴캐시 10,000원이 충전됩니다.
※ 이미 크로노스의 축복+, 데메테르의 축복+ 버프가 적용 중인 캐릭터는 버프 기간이 연장됩니다.
해당 문제로 인한 혼란 가중과 피해 확장을 막기 위해
사전 안내 없이 갑작스러운 임시 이용 제한 조치로 심려 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
이용에 불편을 겪은 분들께 사과드리며 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
만약 고객님께서 이전한 캐릭터 중 문제가 있다고 판단되는 경우 홈페이지 - 고객지원 - 1:1 문의를 통해
해당 캐릭터로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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