작성자 :
  mine0804
조 회 :
74847
작성일 :
2013/02/22 22:48
제 목 :
  [안내] ★필독★ 게임안내
  안녕하세요. 메틴입니다.

여러분들의 혼란을 줄여드리고자 몇 가지 안내들 드립니다.
상세하게 상황을 안내 드리기 위하여 내용이 많으니 오니 반드시 숙지하여 이용에 차질이 없도록 부탁 드립니다.

1. 비밀번호 찾기 후 접속불가
- 비밀번호 찾기 과정의 E-mail 인증 중 마지막 인증번호가 정상적으로 전송되지 않아 발생되는 문제이오니 비밀번호 찾기를 통해 메일인증을 다시 받아 이용해 주시기 바랍니다. 회사를 통해 비밀번호 초기화 및 비밀번호 찾기 요청을 접수하셔도 개인정보 확인이 불가함으로 처리를 해드릴 수 없으니 참고해주시기 바랍니다.

2. E mail 인증
- 현재 인증번호 전송 시 특정 업체에 메틴의 인증메일이 검증되지 않은 이메일(spam)으로 인식되는 현상이 있습니다.
@Gmail.com / @nate.com / @hanmail.net 등의 메일로는 인증번호가 정상적으로 발송되고 있으나 서버 상태에 따라 늦게 전송될 수 있으며, @naver.com 메일의 경우는 메틴 가입자의 인증요청이 단시간에 몰리면서 spam으로 인식하여 한국인터넷진흥원과 NAVER자체에서 차단한 상태입니다.
차단해제를 각 업체에 요청하였으나, 작업시간이 소요됨으로 다음주 중으로 차단해제가 되어 정상적인 메일인증이 될 것으로 예상됩니다.
현재 naver메일을 등록하신 분들은 해당 업체에서의 작업이 완료될 때까지 인증번호를 받으실 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

3. 은행비밀번호 초기화
- 은행비밀번호 초기화는 회원가입 → 아이디/비밀번호 찾기 → 은행비밀번호 초기화를 통해서만 가능합니다.

4. E-mail이 삭제된 경우
- 가입인증이 완료된 후, 회원정보 변경에서 E-mail 변경을 시도하시다가 메일이 삭제되신 분들이 있습니다. 현재 해당 사용자 분들은 기존회원 E-mail 인증절차를 다시 받을 수 있도록 작업하여 이메일을 재 등록할 수 있도록 하였으니, 번거로우시겠지만 홈페이지 접속 및 게임 접속 종료 후 재 접속을 하시어 이용 부탁 드립니다.

5. E-mail 인증을 받지 않았으나 게임이용이 되는 분
- 메일 인증을 받지 않은 상태로 게임 이용이 가능하며, 이메일 인증페이지가 나오지 않는 분들께서는 1:1문의를 통해 [메일인증을 받지 못하였는데 이메일 인증페이지가 나오지 않는다는 내용]으로 로그인ID와 함께 기재하여 보내주시면 인증여부를 확인 후 인증 받으실 수 있도록 수정해 드리도록 하겠습니다.
만약, 인증을 받은 내용이 확인될 경우에는 재 인증은 불가능 합니다.

5. 회원탈퇴
- 현재 회원탈퇴는 생성되어 있는 캐릭터를 모두 삭제해야지만 가능하며, 캐릭터 삭제는 주민등록번호 앞6자리만 입력하면 삭제가 가능합니다.

6. 마피아 길드 사용법 변경
- 기존의 경우 마피아 길드는 주민등록번호 모두를 입력하여야 하였으나 현재는 생년월일만 입력하면 되도록 수정되었습니다.


보다 나은 서비스로 이용의 불편함을 최소화 할 수 있도록 준비 중이오니 참고 부탁 드리며, 변경된 시스템으로 인하여 비밀번호 공유 등 자신의 계정관리에 소홀하실 경우 계정을 분실하실 수 있으니 계정관리에 유의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.